1. Identificación
Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.valenciaswood.com, dominio explotado por CHAPAS TARIN E HIJOS SL, sociedad legalmente constituida en España CIF B46283750, con domicilio en Carretera Benetússer 68-70, 46200-Paiporta (Valencia) y registrada en el Registro Mercantil de Valencia, asiento 906 diario 141 pág 182.

2. Actividad
En Valencia´s Wood nos dedicamos a la venta y fabricación de tablas de madera maciza en crudo o acabadas a través de nuestra web www.valenciaswood.com y nuestro almacén físico.

3. Contenidos e información suministrada en la web
VALENCIASWOOD.COM se reserva el derecho a modificar la orferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
VALENCIASWOOD.COM se esfuerza para que la información ofrecida en el website sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.valenciaswood.com , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrado y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.valenciaswood.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del website VALENCIASWOOD.COM podrían, en ocasiones mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los productos en esta web NO incluyen el IVA, dicho impuesto se calculará en el momento de pago y emisión de la factura correspondiente. La presentación de los productos se basa en un criterio de clasificación por especies.

4. Sistema de venta. Pedido:
Para realizar una compra, el usuario debe incluir el producto deseado en el “carro de la compra” del menú existente en la website www.valenciaswood.com . Los precios de los productos expuestos en la página web NO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se aplicará a la hora de realizar el pago y emitir la correspondiente factura.

5. Forma de pago:
Al formular el pedido, puedes elegir libremente abonar las compras que realices mediante tarjeta de crédito y débido VISA y MASTERCARD. Todas las soluciones de pago, son completamente seguras y garantizadas por las entidades bancarias y financieras en el caso de valenciaswood los pagos se realizan mediante la TPV virtual del BBVA . Los datos bancarios del comprador no serán conservados en ningún caso por www.valenciaswood.com.
Un pedido no se cursará hasta que no exista la validación de su pago.

6. Forma, gastos y plazo de envío:
En los productos ofrecidos por valenciaswood, no está incluido el precio del transporte que correrá siempre por cuenta del cliente, pudiendo ser gestionado por valenciaswood y posterior pago por parte del cliente.
Cuando el pedido sea superior a 1000€, los gastos de envío serán gratuitos en un radio de 50 km.

7. Envios y cancelación de pedidos:
Una vez confirmado y pagado el pedido el tiempo de envío es de 30 días laborables, no se aceptaran cancelaciones durante ese periodo de tiempo.

8. Devoluciones y reembolsos:
Una vez efectuado y confirmado el pedido, no se realizarán devoluciones ni reembolsos.

9. Garantía:
VALENCIASWOOD.COM responde de las garantías legalmente exigidas por la normativa vigente.
Todas las tablas de madera tienen una garantía de 24 meses contra defectos de fabricación. Pero según la ley de garantía de bienes de consumo, son excluidos de su cobertura, las característica propias del producto, propias de su naturaleza tales como grietas o decoloraciones , así como los daños producidos por un mal uso del mismo. En esta garantía no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
La garantía perderá su valor:
-Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra.

10. Obligaciones del comprado:
El cliente de VALENCIASWOOD, se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.valenciaswood.com.

11. Seguridad y confidencialidad:
VALENCIASWOOD.COM garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SLL que protege los datos frente a intentos de violación de terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.
VALENCIAWOOD.COM garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestro clientes a VALENCIASWOOD.COM o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de valenciaswood.com. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.valenciaswood.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a CHAPAS TARIN E HIJOS SL, Carretera Benetússer 68-70, 46200-Paiporta (Valencia). En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.
Para mas información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal puede consultar nuestra POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

12. Legislación aplicable y jurisdicción competente:
Las compraventas realizadas con VALENCIASWOOD.COM se someten a la lesgislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes su someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).